# Startseite (muna-pflegedienst.de) > Zuverlässige Pflege persönlich & würdevoll Unsere Leistungen Wir unterstützen Sie genau dort, wo Hilfe gebraucht wird – persönlich, zuverlässig und individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Beratungseinsätze (nach §37.3 SGB XI) Wir beraten Sie verständlich und kostenlos zu Pflegegrad, Leistungen und unterstützen Sie bei allen organisatorischen Fragen. Hauswirtschaftliche Versorgung Wir entlasten Sie im Haushalt, damit Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können. Verhinderungspflege Wir übernehmen die Pflege, wenn Angehörige eine Auszeit brauchen – zuverlässig und kurzfristig. Pflegehilfsmittel Wir helfen Ihnen bei der Beantragung und Versorgung mit wichtigen Pflegehilfsmitteln. Grundpflege Wir unterstützen Sie bei allen täglichen Aufgaben – respektvoll, zuverlässig und individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Behandlungspflege Wir führen ärztlich verordnete Maßnahmen fachgerecht bei Ihnen zu Hause durch – sicher und professionell. 4-Schritte-Pflegesystem Einfach, schnell und persönlich – von Anfang an gut begleitet 01 Kontakt aufnehmen Sie erreichen uns per Telefon unter +49 2161 999 5 999, WhatsApp oder Kontaktformular. 02 Kostenlose Beratung Wir besprechen Ihre Situation und zeigen Ihnen verständlich alle Möglichkeiten auf. 03 Start der Pflege Wir übernehmen die Organisation und starten zeitnah mit der Pflege bei Ihnen zu Hause. 04 Dauerhafte Begleitung Pflege endet bei uns nicht mit dem Start – sie beginnt dort erst richtig. Sprachen & muna DNA Pflege funktioniert nur, wenn man sich versteht – sprachlich und menschlich. Deshalb setzen wir bei muna auf klare Kommunikation, Respekt und echte Nähe. Mehrsprachige Beratung Wir beraten Sie in mehreren Sprachen – damit keine Fragen offenbleiben und Sie sich sicher fühlen. Sprachen u. a.: Deutsch · Türkisch · Englisch · Russisch Pflege auf Augenhöhe Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt – nicht Formulare oder Zeitdruck. Wir hören zu, erklären verständlich und begegnen Ihnen mit Respekt und Geduld. Zeit & Verlässlichkeit Gute Pflege braucht Zeit. Wir nehmen sie uns – im Gespräch, in der Beratung und im Pflegealltag. Feste Ansprechpartner sorgen für Kontinuität und Vertrauen. Nähe & Vertrauen Pflege findet bei Ihnen zu Hause statt – in Ihrem persönlichen Umfeld. Deshalb handeln wir ruhig, diskret und verantwortungsvoll – jeden Tag. Wir sind in ganz Mönchengladbach +15KM für Sie im Einsatz Darüber hinaus betreuen wir Sie im Umkreis von ca. 15 km rund um unseren Standort – z. B. in Viersen, Willich, Korschenbroich, Jüchen, Grevenbroich sowie angrenzenden Ortschaften Häufig gestellte Fragen zur ambulanten Pflege Eine Pflegesituation wirft viele Fragen auf – zu Leistungen, Kosten und dem Ablauf. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren ambulanten Pflegedienst in Mönchengladbach. Zuverlässige ambulante Pflege in Mönchengladbach – persönlich & würdevoll Gute Pflege scheitert selten am Herzen – sondern oft an Bürokratie, fehlender Struktur oder einem Plan, d... ## Sitemap: - [Datenschutzerklärung](https://muna-pflegedienst.de/datenschutzerklaerung) Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: muna Pflegedienst GmbH Volksgartenstraße 91 41065 Mönchengladbach Telefon: +49 2161 999 5 999 E-Mail: mail@muna-pflegedienst.de Vertreten durch den Geschäftsführer: Emre Dikmen 2. Datenschutzbeauftragter Unser Datenschutzbeauftragter ist: Reiner Henrich Die PflegedienstProfis GmbH Anger 6 99448 Kranichfeld Telefon: +49 (0)36450 153805 3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. 4. Datenerfassung beim Besuch der Website Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser an den Server unserer Website übermittelt. Dabei werden insbesondere folgende Daten erhoben: IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browsertyp und Browserversion verwendetes Betriebssystem Referrer-URL Hostname des zugreifenden Rechners Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 5. Website-System und Hosting Unsere Website wurde mit dem Website-System Onepage.io erstellt und wird über deren Infrastruktur betrieben. Anbieter: Onepage GmbH Neue Rothofstraße 13–19 60313 Frankfurt am Main Deutschland Im Rahmen der Bereitstellung der Website können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, z. B.: IP-Adresse Geräteinformationen Browserinformationen Zugriffsdaten Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6. Cookies Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen: Notwendige Cookies Diese sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Optionale Cookies Weitere Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. 7. Onepage Analytics Diese Website nutzt Onepage Analytics, ein Analyse-Tool des Website-Systems Onepage. Mit Onepage Analytics können statistische Auswertungen über die Nutzung der Website erstellt werden, z. B.: Seitenaufrufe Besuchsdauer Herkunft der Besucher technische Geräteinformationen Die Daten werden ausschließlich anonymisiert bzw. pseudonymisiert verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGV... - [Karriere](https://muna-pflegedienst.de/karriere) Arbeiten mit Herz in der ambulanten Pflege. Du möchtest von Anfang an dabei sein und einen neuen ambulanten Pflegedienst mit aufbauen? Dann komm in unser Team! Wir suchen: Wir suchen: Das bringst du mit: Das bieten wir dir: Warum muna Pflegedienst? Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Feste Ansprechpartner im Team Sinnvolle Arbeit mit direktem Einfluss auf das Leben anderer Menschen Strukturierte Abläufe in der ambulanten Pflege Mehrsprachiges Team und offene Unternehmenskultur Entwicklungsmöglichkeiten im Pflegebereich Wer wir sind muna Pflegedienst ist ein engagiertes Team für ambulante Pflege in Mönchengladbach Unser Ziel ist es, Pflege wieder persönlicher zu gestalten. Wir unterstützen Menschen im Alltag, nach Krankenhausaufenthalten oder zur Entlastung von Angehörigen. Unser Team arbeitet verantwortungsvoll, zuverlässig und mit viel Herz. Dabei legen wir großen Wert auf Vertrauen, feste Ansprechpartner und eine individuelle Betreuung. Ein besonderer Vorteil: Unsere Beratung und Betreuung ist mehrsprachig möglich – unter anderem auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Polnisch und Ukrainisch. Gestalte Pflege mit uns und bewirb dich jetzt! Die Bewerbung ist direkt und unkompliziert auch per WhatsApp möglich. Wir freuen uns auf dich! Interesse? Bewirb dich noch heute! per Anruf +49 2161 999 5 999 mail@muna-pflegedienst.de per Mail Ihre Kurzbewerbung ist angekommen 🚀 Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Team. Ihre Bewerbung wurde erfolgreich übermittelt und wird nun von geprüft. Sie erhalten in den nächsten Tagen eine Rückmeldung von uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Tag Vielleicht sehen wir uns ja bald im Gespräch! Arbeiten mit Herz in der ambulanten Pflege. Du möchtest von Anfang an dabei sein und einen neuen ambulanten Pflegedienst mit aufbauen? Dann komm in unser Team! Wir suchen: Wer wir sind? muna Pflegedienst ist ein engagiertes Team für ambulante Pflege in Mönchengladbach Unser Ziel ist es, Pflege wieder persönlicher zu gestalten. Wir unterstützen Menschen im Alltag, nach Krankenhausaufenthalten oder zur Entlastung von Angehörigen. Unser Team arbeitet verantwortungsvoll, zuverlässig und mit viel Herz. Dabei legen wir großen Wert auf Vertrauen, feste Ansprechpartner und eine individuelle Betreuung. Ein besonderer Vorteil: Unsere Beratung und Betreuung ist mehrsprachig möglich – unter anderem auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Polnisch und Ukrainisch. Wir suchen: Das bringst du mit: Das bieten wir dir: Warum muna Pflegedienst? Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Feste Ansprechpartner im Team Sinnvolle Arbeit mit direktem Einfluss auf das Leben anderer Menschen Strukturierte Abläufe in der ambulanten Pflege Mehrsprachiges Team und offene Unternehmenskultur Entwicklungsmöglichkeiten im Pflegebereich Gestalte Pflege mit uns und bewirb dich jetzt! Die Bewerbung ist direkt und unkompliziert auch per WhatsApp möglich. Wir freuen uns auf dich! Interesse? Bewirb dich noch heute! per An... - [Kontakt & Anfrage](https://muna-pflegedienst.de/kontakt-und-anfrage) Kontakt Sie sind damit nicht allein. Mit uns nie allein. Kontaktieren Sie uns einfach & unverbindlich Direkt erreichbar +49 2161 999 5 999 Oder per E-Mail mail@muna-pflegedienst.de WhatsApp Hier gehts zum Chat Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von wenigen Stunden. Kontakt Sie sind damit nicht allein. Mit uns nie allein. Wir beraten Sie persönlich zu ambulanter Pflege, Pflegegraden und Kosten – verständlich, unverbindlich und auf Augenhöhe. Sie entscheiden in Ruhe, ob und wie es weitergeht. Kontaktieren Sie uns einfach & unverbindlich Sie sind nicht allein: Machen Sie den ersten Schritt – wir kümmern uns um den Rest. Direkt erreichbar +49 2161 999 5 999 Oder per E-Mail mail@muna-pflegedienst.de Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von wenigen Stunden. Navigation Rechtliche Angaben Kontakte Alle Rechte vorbehalten © 2026 muna Pflegedienst GmbH. Navigation Rechtliche Angaben Kontakte Alle Rechte vorbehalten © 2026 muna Pflegedienst GmbH. - [Warum Muna?](https://muna-pflegedienst.de/warum-muna) Mit uns nie alleine Wir nehmen uns Zeit für Sie und Ihre Situation. In einem persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam Ihren Bedarf und alle offenen Fragen. Notfall-Service In dringenden Situationen sind wir schnell für Sie da und können neue Pflegefälle in der Regel innerhalb von 1–2 Stunden in Mönchengladbach übernehmen. Zuverlässige Einsätze Sie können sich auf uns verlassen. Wir sind pünktlich, organisiert und immer dann da, wenn Sie Unterstützung brauchen. Enge Zusammenarbeit Wir arbeiten eng mit Angehörigen, Ärzten und Therapeuten zusammen, um eine optimale Versorgung sicherzustellen. Individuelle Pflegeplanung Jeder Mensch ist anders. Deshalb erstellen wir einen Pflegeplan, der genau auf Ihre Bedürfnisse und Ihren Alltag abgestimmt ist. Feste Ansprechpartner Bei uns haben Sie vertraute Pflegekräfte und feste Ansprechpartner – für Sicherheit, Vertrauen und Kontinuität im Alltag. Persönliche Beratung Jeder Mensch ist anders. Deshalb erstellen wir einen Pflegeplan, der genau auf Ihre Bedürfnisse und Ihren Alltag abgestimmt ist. Kontakt & Erstgespräch Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt zu uns auf. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihre Situation, Wünsche und offenen Fragen – ganz in Ruhe. Persönliche Beratung & Planung Wir beraten Sie verständlich zu Pflegeleistungen, Pflegegraden und möglichen Kosten. Auf Wunsch unterstützen wir Sie direkt bei Anträgen und dem gesamten Prozess. Start der Pflege Gemeinsam legen wir fest, welche Unterstützung benötigt wird. Unsere Pflegekräfte kümmern sich zuverlässig und individuell um die Pflege zu Hause. Begleitung im Alltag Auch nach dem Start bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Bei Fragen, Änderungen oder neuen Bedürfnissen sind wir jederzeit für Sie da. Viele stehen plötzlich vor genau diesen Herausforderungen Überforderung im Alltag Plötzlich muss vieles gleichzeitig organisiert werden – Pflege, Termine, Haushalt und Familie. Das kann schnell zur Belastung werden. Unsicherheit Welche Pflege ist die richtige? Welche Leistungen stehen mir zu? Viele wissen nicht, wo sie anfangen sollen. Bürokratie & Anträge Pflegegrade, Krankenkassen, Formulare – der organisatorische Aufwand ist oft kompliziert und kostet Zeit und Nerven. Gefühl, alleine zu sein Viele fühlen sich in dieser Situation allein gelassen – ohne klare Unterstützung oder Orientierung. So läuft die Zusammenarbeit mit uns ab Für Angehörige. Mit uns nie allein. Sie müssen diese Situation nicht alleine bewältigen – wir begleiten Sie Schritt für Schritt. Sie sind damit nicht allein. Mit uns nie allein. Kontaktieren Sie uns einfach & unverbindlich Direkt erreichbar +49 2161 999 5 999 Oder per E-Mail mail@muna-pflegedienst.de WhatsApp Hier gehts zum Chat Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von wenigen Stunden. Navigation Rechtliche Angaben Kontakte Alle Rechte vorbehalten © 2026 muna Pflegedienst GmbH. Warum muna wählen? Pflege bedeutet Vertra... - [Leistungen](https://muna-pflegedienst.de/leistungen) Individuelle Pflege. Menschlich. Kompetent. Jeder Mensch ist einzigartig – genauso wie seine Bedürfnisse. Deshalb gestalten wir unsere Leistungen individuell, einfühlsam und mit höchstem Anspruch an Qualität und Fürsorge. Grundpflege Wir unterstützen Sie bei allen täglichen Aufgaben – einfühlsam, zuverlässig und individuell. So bleiben Sie in Ihrer gewohnten Umgebung sicher und gut versorgt. Behandlungspflege Medizinische Leistungen führen wir fachgerecht und zuverlässig nach ärztlicher Verordnung durch – direkt bei Ihnen zu Hause. Entlastungsleistungen & Verhinderungspflege Wir entlasten pflegende Angehörige und übernehmen die Betreuung, wenn Sie eine Auszeit brauchen oder verhindert sind. Betreuung & Alltagsbegleitung Medizinische Leistungen führen wir fachgerecht und zuverlässig nach ärztlicher Verordnung durch – direkt bei Ihnen zu Hause. Hauswirtschaftliche Versorgung Wir unterstützen Sie im Haushalt und sorgen dafür, dass Sie sich in Ihrem Zuhause weiterhin wohlfühlen können. Beratung & Unterstütung Wir entlasten pflegende Angehörige und übernehmen die Betreuung, wenn Sie eine Auszeit brauchen oder verhindert sind. Sie sind damit nicht allein. Mit uns nie allein. Wir beraten Sie persönlich zu ambulanter Pflege, Pflegegraden und Kosten – verständlich, unverbindlich und auf Augenhöhe. Sie entscheiden in Ruhe, ob und wie es weitergeht. Kontaktieren Sie uns einfach & unverbindlich Sie sind nicht allein: Machen Sie den ersten Schritt – wir kümmern uns um den Rest. Direkt erreichbar +49 2161 999 5 999 Oder per E-Mail mail@muna-pflegedienst.de Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von wenigen Stunden. Navigation Rechtliche Angaben Kontakte Alle Rechte vorbehalten © 2026 muna Pflegedienst GmbH. Individuelle Pflege. Menschlich. Kompetent. Jeder Mensch ist einzigartig – genauso wie seine Bedürfnisse. Deshalb gestalten wir unsere Leistungen individuell, einfühlsam und mit höchstem Anspruch an Qualität und Fürsorge. Grundpflege Wir unterstützen Sie bei allen täglichen Aufgaben – einfühlsam, zuverlässig und individuell. So bleiben Sie in Ihrer gewohnten Umgebung sicher und gut versorgt. Behandlungspflege Medizinische Leistungen führen wir fachgerecht und zuverlässig nach ärztlicher Verordnung durch – direkt bei Ihnen zu Hause. Betreuung & Alltagsbegleitung Medizinische Leistungen führen wir fachgerecht und zuverlässig nach ärztlicher Verordnung durch – direkt bei Ihnen zu Hause. Hauswirtschaftliche Versorgung Wir unterstützen Sie im Haushalt und sorgen dafür, dass Sie sich in Ihrem Zuhause weiterhin wohlfühlen können. Entlastungsleistungen & Verhinderungspflege Wir entlasten pflegende Angehörige und übernehmen die Betreuung, wenn Sie eine Auszeit brauchen oder verhindert sind. Beratung & Unterstütung Wir entlasten pflegende Angehörige und übernehmen die Betreuung, wenn Sie eine Auszeit brauchen oder verhindert sind. Sie sind damit nicht al... - [Impressum](https://muna-pflegedienst.de/impressum) Impressum Impressum Angaben gemäß §5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) muna Pflegedienst GmbH Volksgartenstraße 91 41065 Mönchengladbach Deutschland Telefon: +49 2161 999 5 999 E-Mail: mail@muna-pflegedienst.de Vertreten durch die Geschäftsführer: Emre Dikmen und Rosita Shershneva Handelsregister Registergericht: Amtsgericht Mönchengladbach Registernummer: HRB 23918 Zuständige Aufsichtsbehörde Stadt Mönchengladbach Fachbereich Altenhilfe Überwachungsbehörde nach dem Wohn- und Teilhabegesetz (WTG) Fliethstraße 86-88 41061 Mönchengladbach Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: beantragt Verantwortlich für den Inhalt nach §18 Abs. 2 MStV Emre Dikmen Volksgartenstraße 91 41065 Mönchengladbach EU-Streitschlichtung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Verbraucherstreitbeilegung Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Navigation Rechtliche Angaben Kontakte Alle Rechte vorbehalten © 2026 muna Pflegedienst GmbH. Impressum Impressum Angaben gemäß §5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) muna Pflegedienst GmbH Volksgartenstraße 91 41065 Mönchengladbach Deutschland Telefon: +49 2161 999 5 999 E-Mail: mail@muna-pflegedienst.de Vertreten durch die Geschäftsführer: Emre Dikmen und Rosita Shershneva Handelsregister Registergericht: Amtsgericht Mönchengladbach Registernummer: HRB 23918 Zuständige Aufsichtsbehörde Stadt Mönchengladbach Fachbereich Altenhilfe Überwachungsbehörde nach dem Wohn- und Teilhabegesetz (WTG) Fliethstraße 86-88 41061 Mönchengladbach Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: beantragt Verantwortlich für den Inhalt nach §18 Abs. 2 MStV Emre Dikmen Volksgartenstraße 91 41065 Mönchengladbach EU-Streitschlichtung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Verbraucherstreitbeilegung Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Navigation Rechtliche Angaben Kontakte Alle Rechte vorbehalten © 2026 muna Pflegedienst GmbH.